Ciao ragazzi rieccomi ho bisogno del vostro aiuto perchè mi è successa una cosa SPIACEVOLE ieri,in pratica avevo ordinato la chitarra dean modello v esattamente questa :\n\nhttp://
www.cittadellamusica.org/index.php?orde ... it=30\n\nè stato amore a prima vista
,l'avevo ordinata esattamente l'altro ieri,bene fin qui' tutto bene ah tenete presente un particolare piccolo si ma fondamentale!!!( avevo selezionato con la classica V nella casella ordinazione l'opzione : consegna su appuntamento!!!!!) ,bene il tutto chitarra più spese di spezione,più assicurazione,più attivazione del supplemento :consegna sù appuntamento (che costa 3 euro in più),tutto =€900,oo tondi tondi,bene ieri mattina vado a lavoro come sempre e porto con me il cellulare come sempre(perdonate il gioco di parole),(da tener presente che per l'invio hanno richiesto sia il numero di casa, che il cellulare opzionale)io ho dato entrambi!,bene lascio detto a mia madre, mio fratello,e padre che se chiamasse il corriere di prendere appuntamento per le ore: 16,30,quando esco da lavoro in pratica,bene fin qui' tutto benissimo,se non chè verso le ore 13,45 mi chiama mio padre dicendomi che il corriere è li per fare la consegna e che vogliono i soldi da lui,(giustamente lui non aveva adosso per intero la somma, e chiama me),io prima chiedo a mio padre se avevano chiamato qualche ora prima per avvisarlo che stavano per fare la consegna ,e lui mi dice che non aveva chiamato nessuno tutta la mattinata,al che io un pò arrabbiato di stà cosa mi faccio passare il signore del corriere al telefono un certo giovanni,e gli chiedo gentilmente come mai non avessero avvisato prima che stavano per fare la consegna?(io nemmeno avevo ricevuto nessuna chiamata sul cellulare), e lui con tono altezzoso mi dice che non era richiesta
,ma dico siamo matti???io ho selezionato per bene l'opzione: CONSEGNA Sù APPUNTAMENTO!!,va bene un pò mi sento preso in giro ,però chiedo al signor giovanni sè sempre gentilmente può aspettare 10/15 minuti max,il tempo di prendere la macchina e sarei venuto a ritirare il pacco personalmente (fortuna che il pomeriggio prima ero andato a ritirare la somma per intero alla posta),lui in modo molto arrogante mi risponde se sono 10 minuti va bene,15 no perchè dobbiamo andare in pausa pranzo ,va bene pur di prendere questa benedetta chitarra corro come un pazzo faccio un permesso di uscita anticipata a lavoro, e corro come un pazzo a casa,arrivato li 10 minuti(record non ricordo nemmeno a quando andavo veloce),mi si trova stò tizio grosso di fronte,che mi fà un'attimo la scarichiamo dal camion,prende insieme al suo collega il pacco dal retro del camion,il pacco era molto grosso e lo mettono atterra in modo brusco
al che io salto e dico attenti è fragile !!,lui mi fà tranquillo è doppia inbottituraO,O,(e che C**** centra? ,è sempre uno strumento musicale,è delicato per sua natura perciò vacci piano C****!!!),nel frattempo inizia a scrivere sul foglio io nel mentre mi controllo il tutto, e noto che esattamente nel lato superiore del pacco dove c'è lo scotch che unisce le due aperture(avete presente no?),ci sono dei fori più o meno grossi come le monete,semprè vicino a questi fori,cè ne' uno che sembra come se ci fosse stato pogiato qualcosa sopra,cioè il cartone è rotto verso l'interno,c'èera ancora il pezzo attacato che penzolava verso dentro ,O,o, e poi per finire in bellezza nella parte del lato destro del pacco c'èra un foro grosso come sè fosse stato stracciato per vedere cosa c'è dentro,tant'è che la mia mano ci entrava tutta dentro,anche a pugno chiuso,
,cioè usciva ed entrava tranquillamente per far capire la dimensione del foro, al che ho detto fermi tutti, scusatemi un secondo ma cosa sono tutti questi buchi e fori sullo scatolo,e pure c'è scritto sia nel foglio sù internet (dove spiega che prima di accettare la consegna assicurarsi che il pacco sia integro in ogni sua parte), e c'è anche scritto sullo scotch,che se viene manomesso questo adesivo,non bisogna accettare la consegna,ora l'adesivo stranamente era messo bene,i buchi e i fori erano tutti attorno allo scotch non sopra,il che mi ha datto da pensare
,visto che il tizio non dice una parola e fà il finto tonto,chiedo di aspettare 2 minuti,perchè voglio verificare l'integrità dello strumento all'interno aprendo il pacco li davanti a loro,pogiando il pacco sul cofano della mia macchina..,al che il signore inzia a dire che non possono aspettare ulteriormente e che avevano fretta,se mi andava bene me lo prendevo cosi' come era, e poi eventualmente se c'èerano problemi sporgere reclamo, oppure restituirlo stesso in quel momento,io abbastanza innervosito e infastidito dico che cosi' com'è messo il pacco non lo ritiro se prima non verifico l'integrita della chitarra all'interno, e gli dico chiaramente: se ha preso botte ,graffi, o è stata sbattuta pesantemente, o ancora peggio gli è stato poggiato sopra qualcosa di molto pesante sopra tanto da procurare i fori nel cartone,io la rimando indietro!!!,al che il signore si arrabbia e mi fà: non c'è problema dammi il pacco, lo ricarica sul camion e sgommano via
, ma dico son modi??,il tutto finisce li,loro vanno via e io rimango cosi' come uno scemo sul ciglio della strada...
salgo sopra casa mia e mi connetto per mandare un'email di protesta al corriere bartolini,e nel frattempo mando una email anche al negozio per spiegare cosa è successo!\ndopo un'oretta mi arriva la risposta del negozio: nessun problema chiedono il risarcimento sè il pacco è stato manomesso,ah bene fiuu dico trà me e me...\nnel frattempo nessuna risposta da bartolini..-_-"\n passa la giornata e arriviamo ad oggi..\n\nUN CASINOOO,alle ore 11 vengo contattato del negozio il quale mi dice che si sono messi in contatto con bartolini, e che loro dicono che non'è presente nessuna manomissione o fori di vario genere sul pacco O,O ma ma ma dico siamo matti???, e che lunedi' ritenteranno la consegna,ma dico scherziamo???,il signore del negozio aggiunge di farmi trovare e di ritirare il pacco!O,o con una voce abbastanza alterata,..al che non sapendo che fare sono andato sul sito bartolini e ho provato a chiamare la sede dove era in giacenza il mio pacco per parlare con un responsabile di li', ma nessuno mi fà parlare con qualcuno li dentro,e nessuno mi sà dire niente...\nnel fratempo, sulla mia scheda di rintracciamento pacco esce scritto, <partito ,non ritirato,si ritenterà consegna> O,o, COL C**** CHE NON LO RITIRATO,IL PACCO PRESENTAVA PARECCHIE LESIONI E FORI,E IO HO SEMPLICEMENTE CHIESTO 2 MINUTI DICO 2,PER APRIRLO E CONTROLLARE CHE LA CHITARRA FOSSE INTEGRA AL 100%, E Che non presentasse ,ammaccature,graffi, o altri danni di maggiore indentità!!,ma non mi è stato concesso-_- \n\nora la mia domanda è : COSA FACCIO????? \ne sè questi stronzi lunedi' si ripresentano e il pacco torna magicamente sano,senza tutti quei fori ecc?,sè invece il pacco ritorna con tutti quei fori, ho il diritto di prendermi tutto il C**** di tempo che voglio per aprirlo e vedere che la chitarra sia sana e perfetta senza nessun minimo graffio ,ammaccatura ecc? d'altronte stiamo parlando di 9oo€ ragazzi !!,mi vien da piangere:(..\nHELP MEEEEEEEEEEEEEEEE PLEASEEE
\nIo aspetterei solamente la risposta di Bartolini, anche se sicuramente darà la colpa a te o al negozio...\nChe storia strana 
ma basta notare il suo nick !!!! Ora sai chi ha fatto i buchi ![[chair]](./images/smilies/icon-chair.gif "Chair"){kind=icon}
